Анкета для опроса граждан по независимой оценке качества организаций культуры Республики Бурятия в 2026 г

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями культуры

Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу организаций сферы культуры и повысить качество оказания услуг населению.

Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями культуры гарантируется.

Укажите, какую организацию Вы оцениваете?

1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

3. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации ?

4. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?

5. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?

6. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию?

7. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию?

8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?

9. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

10. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг?

11. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:

Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:

Ваш пол

Ваш возраст __________ (укажите сколько Вам полных лет)

Благодарим Вас за участие в опросе!